طرح تکریم ارباب رجوع

1- آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است؟
*
2- نحوه برخورد کارکنان باشما چگونه است؟
*
3- نام فرد یا افرادی که مناسب ترین برخورد و همکاری را با شما داشته اند مرقوم فرمایید.
*
4- نام فرد یا افرادی که برخورد نامناسبی با شما داشته اند،مرقوم فرمایید.
5- آیا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است؟
6- چنانجه درخواست خلاف مقررات از جنابعالی شده است،لطفا آن را مرقوم فرمایید.(با ذکر مورد و فرد مورد نظر)
7- لطفا نظرات و پیشنهادهای خود رابرای اصلاح امور بنویسید.
در صورت تمایل گزینه های زیر را تکمیل نمایید.